Si vous êtes insatisfait de nos produits, contactez-nous dans les 24 heures suivant votre achat pour organiser un remboursement ou un échange. 
Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu ; le Handtag de TIDIAS doit être intact, soit non arraché.
Le remboursement par espèces et Orange Money se fait sous 24 heures; le remboursement par carte bancaire se fait sous 48 à 96 heures selon votre banque.
Pour le moment, nous ne remboursons ni n'échangeons les articles vendus à l'international.

TIDIAS est un site de prêt-à-porter; nous ne retouchons pas les articles.